依頼者向けガイド

1.まずは新規会員登録してログイン

まずは無料の新規会員登録を行いましょう。
必要事項を入力するだけで、簡単に登録できます。

登録後、入力したメールアドレス宛に認証メールが届きますので、メール内の認証URLをクリックしてください。

認証完了後、会員登録時に入力した「メールアドレス」と「パスワード」を使用してログインできます。


2.ゲームで困っていることを解決!

ゲームで困っていることを解決する方法は、主に以下の2種類があります。

① クエストを投稿して募集する

マイページ内の「クエスト管理」から「新規クエスト登録」を行い、手伝ってくれるヒーローを募集できます。

手伝ってほしいゲームを選択し、内容を投稿した後は、ヒーローからの応募メッセージを待ちましょう。

また、登録したいゲームタイトルやカテゴリが存在しない場合は、お問い合わせフォームより「ゲームタイトル名」または「カテゴリ名」をご連絡ください。


② ヒーローへ直接依頼する

「案件募集一覧」から、ヒーローが投稿している案件募集を検索できます。

検索欄に手伝ってほしいゲームタイトルを入力し、条件に合ったヒーローを探しましょう。

依頼したいヒーローが見つかった場合は、「依頼」ボタンから直接依頼できます。

依頼ボタンを押すと、ヒーローの登録メールアドレス宛に通知が送信されます。

その後はメッセージ機能を利用して、内容や報酬について相談・交渉することも可能です。


3.決済後も最大24時間キャンセル可能だから安心!

ヒーローとの交渉が完了し、依頼内容に問題がなければ購入・決済を行いましょう。

決済完了後、ヒーローが依頼対応を開始します。

※決済は、依頼内容が確定した直前に行うことをおすすめします。


キャンセルについて

決済後24時間以内であれば、キャンセルが可能です。

また、以下のいずれかのタイミングまでキャンセルできます。

  • 決済から24時間が経過するまで
  • 「検収完了」ボタンを押すまで

サービスの提供を受け、問題がなければ「検収完了」ボタンを押してください。


4.取引完了後はレビューを投稿しましょう

取引完了後は、ヒーローへのレビュー投稿をお願いします。

レビューは、今後利用するユーザーにとって大切な参考情報になります。
良かった点や感想をぜひ共有してください。