Q. 投稿した内容が依頼完了後も表示されたままになっています。

A. 案件募集は継続して他の方から依頼を受ける事を可能にする為、クエストは多人数募集を可能にする為、投稿主本人が投稿内容を非表示にするまで表示されたままとなっております。不要となった場合はマイページの投稿一覧から表示設定の切り替えをお願い致します。

Q. 同投稿内にて一度取引をキャンセルした相手や一度取引が完了した相手から再度同じ投稿内容へ応募・依頼が出来なくなったと連絡がありました。

A. 迷惑行為防止の為、一度キャンセルされた方からは応募・依頼が出来ない仕様となっております。もう一度取引をご希望の場合は改めて新規投稿をお願い致します。

Q. stripe連携での本人確認後、本人確認が完了せずstripeから不備通知のメールが届きました。どうしたらいいですか？

A. メール内に下記の文言がある場合、販売者ガイド内5.の記載ミスが考えられます。
・ウェブサイトがアクセス可能であり、ログイン用のパスワードなどが設定されていないこと
・Stripe に登録されている企業名および商品内容がウェブサイトの内容と一致していること
上記文言があれば、サクゲーミングマイページ内のstripeの再接続ボタンを押して頂き、 販売者ガイド5.に描かれている部分についてガイドをご参照頂き、ビジネスの詳細の項目について再度入力と提出をお願い致します。 その他のケースにつきまして不明点がございましたらサイト内下部のフォームよりお問い合わせください。