出品者ガイド
1.まずは新規会員登録し、サイトにログイン
新規会員登録は、必要事項を入力するだけでとても簡単です。
登録したメールアドレスに届く登録認証メールをクリックし、完了します。その後 会員登録時に入力した登録情報(メールアドレスとパスワード)を入力し、 「ログイン」ボタンをクリックして、ログインして下さい。
2.案件(仕事)の募集をしたり、またはクエスト(仕事)に応募する
依頼を受ける方法は①・②の二つあります。①はマイページの案件管理「新規案件募集投稿登録」から案件募集の登録を行う方法で、②はクエスト管理からクエスト一覧を開き、投稿されているクエストに応募する方法です。
①は得意なゲームで登録を行った後、依頼者からの依頼メッセージを待ちましょう。カテゴリに登録したいゲームタイトルがない場合やカテゴリを追加したい場合はお問い合わせフォームからタイトルやカテゴリ名のみで結構ですのでご申請をお願い致します。
②はクエスト一覧の検索欄から自分の得意なゲームを検索し、困っている人が出しているクエストがあればそこへ応募しましょう。応募ボタンを押すとクライアントの登録メールアドレス宛に応募通知が入ります。クライアントとメッセージにて交渉し、報酬等の交渉を行う事も可能です。
また取引を行うにあたって、ヒーローはstripeへ販売者登録を行う必要がありますので、3.stripeの本人確認入力内容についてを参照頂きマイページよりstripe連携をお願い致します。
ご登録頂くと報酬の通常出金手数料は無料となり、自動で出金できる様になります。
3.stripeの本人確認入力内容について
1.stripeへ連携させるメールアドレスを入力し、続行するボタンを押します。 そして希望のパスワードを設定します。その後表示される「最新のプロダクト情報、業界ニュース、イベントについて Stripe からメールを受け取りましょう。」の欄についてはチェックは外した状態で問題ありません。
2.QRコードをスキャンして2段階認証を設定しましょう。 スマートフォンにて認証アプリをダウンロードし、アプリから確認コードを取得して、確認コードを入力します。 その後表示された緊急バックアップコードについては安全な場所に保管する事を推奨します。
3.事業形態について入力します。 ビジネスの所在地は日本、事業形態は個人または個人事業主を選択して続けるを押します。
4.個人情報について入力します。 後程提出を行う本人確認書類(免許証)等と一致する内容でご記入ください。
5.ビジネスの詳細について入力します。次の内容でご入力ください。
業種:デジタル製品⇒その他デジタルサービス
ウェブサイト:https://suc-gaming.net
商品の説明:Suc Gaming を通じて、オンラインゲームに関連するプレイ支援サービスやデジタルサービスを提供し、利用者からオンライン上で対価を受け取ります。
6.割賦販売法に関する質問について入力します。次の内容でご入力ください。
自社のサーバー上にカード番号を保存するか、電話でカード番号を収集するなどの方法で、自社 (またはお客様の代理の会社) で顧客のカード番号を直接管理する予定はありますか?
⇒いいえ
自社 (またはお客様の代理の会社) で、決済ごとにカードのセキュリティコードの入力を求めるようにする予定はありますか?
⇒あり
自社 (またはお客様の代理の会社) で、不正な配送先住所を検出するための対策を講じる予定はありますか?
⇒あり
過去 5 年間に特定商取引法に違反したことがありますか?もしくはこれまでに消費者契約法違反による敗訴判決を受けたことがありますか?
⇒いいえ
7.銀行口座情報について入力します。 後程提出を行う本人確認等と一致する内容でご記入ください。 また、入金スケジュールは自動で「毎週」「月曜日」と設定ください。
8.顧客向けの表示情報について入力します。次の内容でご入力ください。
店舗・サービス名(漢字):SUCGAMING
店舗・サービス名(カタカナ):サクゲーミング
店舗・サービス名(ローマ字):SUCGAMING
これより下の内容は入力変更不要です。
個人事業主として電話番号を登録頂きますが、基本的には使用しません。
そのまま続けるボタンを押下ください。
9.<重要>ここまで入力が完了すると「確認して提出」画面にたどり着きます。 問題がなければ下部の同意して送信するボタンを押下ください。その後画面を閉じずにそのままもう一度ログインください。ログイン後に本人確認提出画面が表示されます。手順10と11は表示順が入れ替わる事がございます。
10.本人確認書類を提出します。 本人確認の項目内の下部の「顔写真付き身分証明書をスキャン」ボタンを押し、「stripeで本人確認を行う」ポップアップに同意するとQRコードが表示されます。その後QRコードを読み取ると身分証明書の読み取りが始まります。
11.セキュリティ対策について入力します。次の内容で入力しご提出ください。
どのように決済を行いますか?
⇒その他 (例えば、Stripe Checkout や Payment Element)
商品やサービスをオンラインで販売していますか?
⇒はい
管理者のアクセス可能な IP アドレスを制限する。IP アドレスを制限できない場合は管理画面にベーシック認証等のアクセス制限を設ける。
⇒該当なし:管理者アカウントはありません
取得されたアカウントを不正使用されないよう二段階認証または二要素認証を採用する。
⇒該当なし:管理者アカウントはありません
管理者画面のログインフォームでは、アカウントロック機能を有効にし、10 回以下のログイン失敗でアカウントをロックする。
⇒該当なし:管理者アカウントはありません
公開ディレクトリには、重要なファイルを配置しない。
⇒はい
Web サーバーや Web アプリケーションによりアップロード可能な拡張子やファイルを制限する等の設定を行う。
⇒はい
脆弱性診断またはペネトレーションテストを定期的に実施し、必要な修正対応を行う。
⇒はい
SQL インジェクションの脆弱性やクロスサイト・スクリプティングの脆弱性対策を行う。
⇒はい
Web アプリケーションを開発またはカスタマイズされている場合には、セキュアコーディング済みであるか、ソースコードレビューを行い確認する。その際は、入力フォームの入力値チェックも行う。
⇒はい
マルウェア検知 / 除去などの対策としてウイルス対策ソフトを導入して、シグネチャーの更新や定期的なフルスキャンなどを行う。
⇒はい
悪質な有効性確認、クレジットマスターに対して、セキュリティ・チェックリストに記載の対策を 1 つ以上実施している。
⇒はい
不正ログイン対策
ユーザー登録、ログイン、アカウント変更の対策
⇒ユーザー登録時の個人情報確認(氏名・住所・電話番号・メールアドレス等)
⇒本人確認のための二要素認証または多要素認証
貴社に代わってどなたがセキュリティ対策を実行しますか?⇒委託先企業
委託先企業名⇒SUC GAMING SERVICE
ASP カート事業者名⇒SUC GAMING SERVICE
PCI DSS 準拠の審査を行った QSA (Qualified Security Assessor)⇒適用外
12.ここまで入力が完了すると「確認して確定」画面にたどり着きます。
問題がなければ下部の「確定する」ボタンを押下ください。
申請が終わった後マイページ内ユーザー情報画面にてstripeの再接続ボタンからアカウント連携を再度行っていただくと、システム上問題なかった場合すぐに本人確認が完了するケースもありますので本人確認が完了していない場合は再接続ボタンから連携をお試しください。審査の完了にはStripeでの1-4営業日かかり、完了すると出金申請が可能になります。4営業日を過ぎても解消されない場合は、再接続ボタンからstripe connectへログインし不備箇所の再申請をお願い致します。 また不備内容についてstripeよりご登録メールアドレス宛にご連絡させて頂く場合もございますので、届きましたら販売者ガイドを参考頂きご対応お願い致します。メール内の修正必要箇所等にご不明点がございましたらサクゲーミングホームページ内下部のフォームよりお問い合わせください。
4.購入され依頼に着手したら
案件募集やクエストにてクライアントとの交渉が進み購入が行われたら、検収依頼ボタンが出現します。
依頼に着手し作業を行ないサービス完了を目指してください。
作業が終われば、検収依頼ボタンを押しましょう。クライアントが検収完了ボタンを押し取引が完了すれば依頼は完了し、取引手数料の20%を差し引いた報酬が支払われます。報酬はマイページから確認可能です。
報酬はクライアントが取引完了を行うか又は決済から24時間経過で確定されますので、クライアントへのレビューはそのどちらかが完了した後に行う事を推奨しております。
5.出金について
売上金は初期設定を変更していなければ毎週月曜日にstripe連携時に登録した銀行口座へ無料で出金処理が行われます。出金最低額や銀行手数料は設定を変更しない限りありません。ただし出金処理の初回実行が行われるまで、 通常、最初の決済が正常に完了してから出金審査の為7〜14日(営業日)の待機期間が設けられます。