購入者ガイド

1.まずは新規会員登録し、サイトにログイン

新規会員登録は、必要事項を入力するだけでとても簡単です。
登録したメールアドレスに届く登録認証メールをクリックし、完了します。その後 会員登録時に入力した登録情報(メールアドレスとパスワード)を入力し、 「ログイン」ボタンをクリックして、ログインして下さい。

2.困っている事を解決!

ゲームで困っている事の解決方法は①・②の二つあります。①はマイページのクエスト管理から「新規クエスト登録」を行い手伝ってくれる人を募集する方法で、②は案件管理から案件募集一覧を開き、案件募集を投稿しているヒーローに直接依頼する方法です。
①は手伝ってほしいゲームで登録を行った後、ヒーローからの応募メッセージを待ちましょう。カテゴリに登録したいゲームタイトルがない場合やカテゴリを追加したい場合はお問い合わせフォームからタイトルやカテゴリ名のみで結構ですのでご申請をお願い致します。
②は案件募集一覧の検索欄から自分の手伝ってほしいゲームを検索し、依頼したいヒーローがいればそこへ応募しましょう。応募ボタンを押すとヒーローの登録メールアドレス宛に応募通知が入ります。メッセージにて交渉し、報酬等の交渉を行う事も可能です。

3.決済から最大24時間はキャンセルできるから安心して取引が出来る!

案件募集やクエストにてヒーローとの交渉が進み購入を行ったら、ヒーローが依頼に取り掛かります。決済は依頼直前に行いましょう。決済から24時間はキャンセルが可能ですので、ヒーローに依頼に取り掛かってもらい、サービスを受領出来れば検収完了ボタンを押しましょう。キャンセルについては購入から24時間経過又はこの検収完了ボタンを押すまで可能です。
取引が完了すればレビューを行いましょう。

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